24ht เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่คำพูดในเอกสาร นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย 24ht เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 24ht.ws ทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
24ht ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และเราถือว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นหน้าที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ไม่ใช่เพียงข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เรามีต่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
สำหรับสมาชิกชาวไทย: นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่คุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองอย่างครบถ้วน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | กรอกแบบฟอร์ม |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อบัญชี LINE | กรอกแบบฟอร์ม |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | กรอกแบบฟอร์ม / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | บันทึกอัตโนมัติ |
24ht ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารในทุกกรณี การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการทางการเงินโดยตรง ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้ไม่เคยผ่านหรือถูกเก็บไว้บนระบบของ 24ht
24ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้
เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอหากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการพื้นฐาน
24ht ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกแชร์กับบุคคลภายนอก ได้แก่
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยขั้นต่ำที่ต้องปฏิบัติตาม 24ht ตรวจสอบการปฏิบัติตามสัญญาเป็นระยะและไม่ยอมรับการละเมิดในทุกกรณี
24ht ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง
24ht ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ 24ht
24ht เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 24ht มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 24ht เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวก
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 24ht ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@24ht.ws เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่เซิร์ฟเวอร์ของเราหรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ในกรณีดังกล่าว 24ht จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
24ht ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อทราบ
ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานซึ่งยังไม่บรรลุนิติภาวะได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลมายัง 24ht สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลนั้นได้ทันที
24ht อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไข เราจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก 24ht จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 24ht ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอพร้อมข้อมูลครบถ้วน 24ht ถือเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและทุกคำถามจะได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 24ht ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้
24ht ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือหลักการที่เราไม่ยอมประนีประนอม
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ทีมงาน 24ht ดำเนินการให้ภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
นโยบายและการปฏิบัติทั้งหมดของ 24ht ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
ระบบของ 24ht ผ่านการทดสอบ Penetration Testing จากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานเฉพาะด้านของ 24ht พร้อมตอบและดำเนินการผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเอกสารนโยบายของ 24ht ที่ครอบคลุมการใช้งานทุกด้าน